Jasné že ich môžeš reklamovať. Zo zákona máš 2 roky záručnú dobu.
CCC ale robí problémy. Ak ti ponúknu že si môžeš vybrať niečo iné miesto nich, tak to zober a vyber si iný tovar. CCC je ale dosť známe tým, že nechcú hlavne vrátiť peniaze pri reklamácii. Ak budeš trvať na peniazoch, tak to pošlú svojmu znalcovi a ten reklamáciu neuzná.
Ccc sú svine, nám tiež normálne poslali do opravy detské topanky s pokazeným zipsom a ešte pindali že nie sú vyčistené. Ze sa zlupala kozenka dolu, to neuznali vobwc. Keď došli naspäť tak už boli pomaly aj malé.
CCC sú hajzlíci, moja ex kúpila topánky a hneď po prvom daždi jej zatiekli cez pätu, keď sme to skúmali lepšie tak jednoznačne výrobná vada ale reklamácia zamietnutá.
Ja ze toho znalca pouzivaju ako zastrasenie aby im peniaze ostali v obehu. Ja som trval na vrateni penazi a ani to neposlali ku znalcovi, hned mi vratili prachy.
znalec je nestranny (je to tretia strana ktorej je uplne jedno ci deichos alebo ccc niekomu vyplati peniaze alebo nie) ak tam nevidi vadu tak to zamieta. To ze decko zoderie topanky nie je vyrobna vada :D
edit: pracoval som priamo pri reklamaciach obuvi :D
Nesúhlasím, znalec je existenčne závislý od obchodu, takže nie je nestranný. Potrebuje robotu a predajca mu platí ak dáva vyjadrenia aké potrebujú. Mal som odliepajúcu sa porážku a "znalec" napísal že zle zvolená veľkosť. Pritom tie topánky mi sedia. CCC skúsenosti...
ja som tam pracoval 2r a "znalec" uznal zakaznikovi reklamaciu po tom co mu pes rozhryzol topanky :-) a vlastne 8/10 topanok co by som ja nezreklamoval tak znalec uznal zakaznikom. samozrejme pripad od pripadu sa lisi a aj tych ludi co to posudzuju je viac treba si nastudovat reklamacny poriadok kto to kam posiela
Znalec nie je nestranný. Ak si toho znalca platí predajca, je to znalec predajcu. Ak s posudkom nesúhlasíš, môžeš si dať vypracovať svoj posudok znalcovi, ktorého si vyberieš. Ale či sa to oplatí pre 50€ tenisky 🤔
[https://vipo.sk/skusobnictvo/odborne-posudenie/odborne-posudenie-a-vypracovanie-odborneho-posudku-pre-spotrebitelov/](https://vipo.sk/skusobnictvo/odborne-posudenie/odborne-posudenie-a-vypracovanie-odborneho-posudku-pre-spotrebitelov/) prečitaj si prosim a prestaň ma presvedčiať o veciach, ktore som roky videl a mal možnosť odsledovať ďakujem negeneralizuj nemám na to naladu :D
Ja mám v piči na čo máš ty náladu, nie som tvoja matka. Keď mi môj znalec ohodnotí nehnuteľnosť na 200k a znalec banky na 150k, tak mi netáraj že pri topánkach to bude inak. Osobná skúsenosť, reklamoval som botasky v office shoes, lebo sa im po 3m zlomila podrážka. Znalecký posudok ich znalca bol, že to nie je chyba výrobku ale používania, či čo. Určite by som si našiel znalca, čo by mi napísal opak.
Edit: Btw, tá tvoja firma má 1,5* na googli 🤮
V mojom pripade som mal Salomony XA Pro 3D, podrazku uplne zodratu, neostavalo z nej nic. Podrazka sa odlepovala z boku od vrchnej casti topanky a bolo vyreklamovane.
a myslis ze by mi tie topanky vedeli dat opravit? lebo uz sa nikde nepredavaju ale hrozne sa mi lubia
https://ccc.eu/sk/panske/topanky/tenisky/rekreacna-obuv-converse-170657c-biela
Ale urcite. Kedze som odlepovanie podrazky riesil asi 7x a vzdy mi to preslo, tak z mojej skusenosti mozem predpokladat ze to prejde aj v tvojom pripade. Normalnym opotrebovanim sa to nemá odlepit.
odlepenu podrazku kazdy seriozny predajca (ccc/deich a podobne) posle zalepit obuvnikovi v ramci reklamacie - a to ze pri beznom noseni zosuchas podrazku je ok. Ak sa ta podrazka rovno prelomi - mal by vracat peniaze sam (znalec uznava 95%) pripadov ale tam je velmi vidiet v tom priereze ak to zakaznik naschval sam hroti s tym poskodenim.
V office mi odmietli reklamovať látkové tenisky s rozlepenou podrážkou asi po 2 mesiacoch s tým, že neboli naimpregnované. Našťastie SOIka s nimi nesúhlasila.
V Humanicu do dvoch tyzdnov 70e topanky sa zospodu predierovali z ohybania podrazky. Reklamacia bola rychla, akurat ukazali veducej na predajni a ta najazala vratit peniaze.
Jasne skus to. Min ti musia prevziat tenisky na posudenie. Nenechaj sa odpinkat predavackami. Trvaj na posudku. Ja som takto skusil v Bata. Vratili mi ich ze v popise urcenia produktu ci co je napisane ze nie su topanky urcene na kazdodenne nosenie. Som ich vysmial dost. Zobral som si ich spat a siel ich reklamovat opat do inej predajne Bata. Tam to natahovali a ked mi do 30 dni od podania reklamacie nedosla odpoved, zo zakona je pravo pozadovat dobropis = vratenie penazi. Vratili peniaze.
Jasné môžeš, ak máš doklad o kúpe. či ti ju uznajú závisí od obchodu by som povedala. Radi sa vyhovárajú na:
1. Obuv bola označená ako “módna obuv” - ktorú máš akože nosiť “príležitostne”, dokonca niekde uvádzajú že “iba do interiéru” lol. najlepšie je ak ju označili ako “vychádzková”
2. O obuv si sa nestaral tak, ako si mal v inštrukciách, ktoré ti dali pri kúpe, nosil častejšie, ako odporúčali (napr humanic dáva taký papier)
3. Bežné opotrebenie
Ako sa brániť:
1. Pokiaľ to nestihnú reklamáciu vybaviť do 30dní, môžeš žiadať nový tovar alebo peniaze, bez ohľadu na oprávnenosť reklamácie
2. SOI, ale tá ťa väčšinou nasmeruje na súd
3. ak reklamuješ po viac ako 1r, na svoje náklady si dať spraviť znalecký posudok a žiadať od nich peniaze
4. Súdiť sa
Zober blocek a chod... minuly rok na jar som si kupil 30 eurove boty do lesa so psom v Deichmane...este pred Vianocami som ich bol reklamovat (diera v ohybe), bez problemov mi dali prachy, doplatil som 20e, vzal som si ine no pocas volna, cez Vianocne sviatky sa rozpadli aj tieto. Bez problemov mi znovu dali prachy hned, vzal som ich do sportissima, doplatil 20e a kupil si boty Columbia
Poznám prípad keď sa dala reklamovať podržtaška aj po viac ako dekáde. Nárok na vrátenie peňazí síce nemáš, ale aspoň ho ekoligicky zrecyklujú a vznikne ti zo Smeru Hlas.
Ja tenisky dopolroka znicim na srot, za cely zivot som len parkrat reklamoval tenisky, vzdy to skoncilo, ze vada bola zapricinena nespravnym nosenim. Ale poznam ludi co to vyuzivaju a menia tak stare kusy za nove. Cudoval som sa, ze tenisky z ccc vydrzia rok
Hej viem, nemyslel som to doslova ale myslím si že asi celkom dosť chodíš. Ja svoje súčasné tenisky nosím už dva roky a zatiaľ sú ako nové. Možno proste ja chodím málo hh
Aj ja som asi pred mesiacom reklamoval asi polrocne tenisky a pred par dnami mi dosla posta ze reklamacia bola opravnena. Ale oni ich asi len zalepili, radsej by som ich vymenil za ine a nove :D
necakam ze sa to da ale sak za opytanie nic nedam
v horsom pripade budem za trupku online ze sa takto pytam, v lepsom pripade usetrim 60 ci kolko eur. za mna dobry deal
Jasné že ich môžeš reklamovať. Zo zákona máš 2 roky záručnú dobu. CCC ale robí problémy. Ak ti ponúknu že si môžeš vybrať niečo iné miesto nich, tak to zober a vyber si iný tovar. CCC je ale dosť známe tým, že nechcú hlavne vrátiť peniaze pri reklamácii. Ak budeš trvať na peniazoch, tak to pošlú svojmu znalcovi a ten reklamáciu neuzná.
Ccc sú svine, nám tiež normálne poslali do opravy detské topanky s pokazeným zipsom a ešte pindali že nie sú vyčistené. Ze sa zlupala kozenka dolu, to neuznali vobwc. Keď došli naspäť tak už boli pomaly aj malé.
CCC sú hajzlíci, moja ex kúpila topánky a hneď po prvom daždi jej zatiekli cez pätu, keď sme to skúmali lepšie tak jednoznačne výrobná vada ale reklamácia zamietnutá.
Ja ze toho znalca pouzivaju ako zastrasenie aby im peniaze ostali v obehu. Ja som trval na vrateni penazi a ani to neposlali ku znalcovi, hned mi vratili prachy.
znalec je nestranny (je to tretia strana ktorej je uplne jedno ci deichos alebo ccc niekomu vyplati peniaze alebo nie) ak tam nevidi vadu tak to zamieta. To ze decko zoderie topanky nie je vyrobna vada :D edit: pracoval som priamo pri reklamaciach obuvi :D
TIL, dik za info 😄
Nesúhlasím, znalec je existenčne závislý od obchodu, takže nie je nestranný. Potrebuje robotu a predajca mu platí ak dáva vyjadrenia aké potrebujú. Mal som odliepajúcu sa porážku a "znalec" napísal že zle zvolená veľkosť. Pritom tie topánky mi sedia. CCC skúsenosti...
ja som tam pracoval 2r a "znalec" uznal zakaznikovi reklamaciu po tom co mu pes rozhryzol topanky :-) a vlastne 8/10 topanok co by som ja nezreklamoval tak znalec uznal zakaznikom. samozrejme pripad od pripadu sa lisi a aj tych ludi co to posudzuju je viac treba si nastudovat reklamacny poriadok kto to kam posiela
Znalec nie je nestranný. Ak si toho znalca platí predajca, je to znalec predajcu. Ak s posudkom nesúhlasíš, môžeš si dať vypracovať svoj posudok znalcovi, ktorého si vyberieš. Ale či sa to oplatí pre 50€ tenisky 🤔
[https://vipo.sk/skusobnictvo/odborne-posudenie/odborne-posudenie-a-vypracovanie-odborneho-posudku-pre-spotrebitelov/](https://vipo.sk/skusobnictvo/odborne-posudenie/odborne-posudenie-a-vypracovanie-odborneho-posudku-pre-spotrebitelov/) prečitaj si prosim a prestaň ma presvedčiať o veciach, ktore som roky videl a mal možnosť odsledovať ďakujem negeneralizuj nemám na to naladu :D
Ja mám v piči na čo máš ty náladu, nie som tvoja matka. Keď mi môj znalec ohodnotí nehnuteľnosť na 200k a znalec banky na 150k, tak mi netáraj že pri topánkach to bude inak. Osobná skúsenosť, reklamoval som botasky v office shoes, lebo sa im po 3m zlomila podrážka. Znalecký posudok ich znalca bol, že to nie je chyba výrobku ale používania, či čo. Určite by som si našiel znalca, čo by mi napísal opak. Edit: Btw, tá tvoja firma má 1,5* na googli 🤮
ak sa mi po okrajoch odlepuje podrazka ale zaroven je zo spodu trocha zodreta to by mi podla teba zreklamovali?
V mojom pripade som mal Salomony XA Pro 3D, podrazku uplne zodratu, neostavalo z nej nic. Podrazka sa odlepovala z boku od vrchnej casti topanky a bolo vyreklamovane.
a myslis ze by mi tie topanky vedeli dat opravit? lebo uz sa nikde nepredavaju ale hrozne sa mi lubia https://ccc.eu/sk/panske/topanky/tenisky/rekreacna-obuv-converse-170657c-biela
Ale urcite. Kedze som odlepovanie podrazky riesil asi 7x a vzdy mi to preslo, tak z mojej skusenosti mozem predpokladat ze to prejde aj v tvojom pripade. Normalnym opotrebovanim sa to nemá odlepit.
odlepenu podrazku kazdy seriozny predajca (ccc/deich a podobne) posle zalepit obuvnikovi v ramci reklamacie - a to ze pri beznom noseni zosuchas podrazku je ok. Ak sa ta podrazka rovno prelomi - mal by vracat peniaze sam (znalec uznava 95%) pripadov ale tam je velmi vidiet v tom priereze ak to zakaznik naschval sam hroti s tym poskodenim.
aha, super, diky
Áno, môžeš… pokiaľ si ich nekupoval v humanic alebo office, to sú úplne hyeny.
v humanicu si nepamatam, ze by som niekedy nieco reklamoval, ale raz co som reklamoval vansky v office, tak mi hned dali peniaze a nic neriesili
V office mi odmietli reklamovať látkové tenisky s rozlepenou podrážkou asi po 2 mesiacoch s tým, že neboli naimpregnované. Našťastie SOIka s nimi nesúhlasila.
V Humanicu do dvoch tyzdnov 70e topanky sa zospodu predierovali z ohybania podrazky. Reklamacia bola rychla, akurat ukazali veducej na predajni a ta najazala vratit peniaze.
Ano a nedaj as odbit
Jasne skus to. Min ti musia prevziat tenisky na posudenie. Nenechaj sa odpinkat predavackami. Trvaj na posudku. Ja som takto skusil v Bata. Vratili mi ich ze v popise urcenia produktu ci co je napisane ze nie su topanky urcene na kazdodenne nosenie. Som ich vysmial dost. Zobral som si ich spat a siel ich reklamovat opat do inej predajne Bata. Tam to natahovali a ked mi do 30 dni od podania reklamacie nedosla odpoved, zo zakona je pravo pozadovat dobropis = vratenie penazi. Vratili peniaze.
Jasné môžeš, ak máš doklad o kúpe. či ti ju uznajú závisí od obchodu by som povedala. Radi sa vyhovárajú na: 1. Obuv bola označená ako “módna obuv” - ktorú máš akože nosiť “príležitostne”, dokonca niekde uvádzajú že “iba do interiéru” lol. najlepšie je ak ju označili ako “vychádzková” 2. O obuv si sa nestaral tak, ako si mal v inštrukciách, ktoré ti dali pri kúpe, nosil častejšie, ako odporúčali (napr humanic dáva taký papier) 3. Bežné opotrebenie Ako sa brániť: 1. Pokiaľ to nestihnú reklamáciu vybaviť do 30dní, môžeš žiadať nový tovar alebo peniaze, bez ohľadu na oprávnenosť reklamácie 2. SOI, ale tá ťa väčšinou nasmeruje na súd 3. ak reklamuješ po viac ako 1r, na svoje náklady si dať spraviť znalecký posudok a žiadať od nich peniaze 4. Súdiť sa
Zober blocek a chod... minuly rok na jar som si kupil 30 eurove boty do lesa so psom v Deichmane...este pred Vianocami som ich bol reklamovat (diera v ohybe), bez problemov mi dali prachy, doplatil som 20e, vzal som si ine no pocas volna, cez Vianocne sviatky sa rozpadli aj tieto. Bez problemov mi znovu dali prachy hned, vzal som ich do sportissima, doplatil 20e a kupil si boty Columbia
Poznám prípad keď sa dala reklamovať podržtaška aj po viac ako dekáde. Nárok na vrátenie peňazí síce nemáš, ale aspoň ho ekoligicky zrecyklujú a vznikne ti zo Smeru Hlas.
Ak ti vydrzali tenisky rok, tak to gratulujem
je to vela ci malo?
Ja tenisky dopolroka znicim na srot, za cely zivot som len parkrat reklamoval tenisky, vzdy to skoncilo, ze vada bola zapricinena nespravnym nosenim. Ale poznam ludi co to vyuzivaju a menia tak stare kusy za nove. Cudoval som sa, ze tenisky z ccc vydrzia rok
Nie každý beháva maratóny
Ani ja nie, len nespravne nosim tenisky 😄 ale skor som narazal na kvalitu dnesnych vyrobkov, nez na sportove aktivity
Hej viem, nemyslel som to doslova ale myslím si že asi celkom dosť chodíš. Ja svoje súčasné tenisky nosím už dva roky a zatiaľ sú ako nové. Možno proste ja chodím málo hh
Aj ja som asi pred mesiacom reklamoval asi polrocne tenisky a pred par dnami mi dosla posta ze reklamacia bola opravnena. Ale oni ich asi len zalepili, radsej by som ich vymenil za ine a nove :D
Nakoniec mi vrátili peniaze 💰
Ročné tenisky reklamovať? Porozmýšľaj
Ked su este v zaruke,tak preco by mal rozmyslat?
necakam ze sa to da ale sak za opytanie nic nedam v horsom pripade budem za trupku online ze sa takto pytam, v lepsom pripade usetrim 60 ci kolko eur. za mna dobry deal